الإدارة كالقيادة فن وأخلاق // الأستاذ الدكتور حسين البطاينة

=

من منطلق الإحسان بمشتقاته كالتحسين، والحسن، والاحسن، وضمن السعي نحو الفن، والإبداع في الأداء، وتلبية لحاجة الكثيرين، ونزولا عند رغبة الفئة المستهدفة بادرت جامعة البلقاء التطبيقية بتخصيص رقم هاتف خلوي يستقبل استفسارات، وشكاوى الطلبة، وأولياء الأمور، وعامة المراجعين ، سواء كانت تلك الاستفسارات، والشكاوى مكتوبة، او مصورة، وتمت متابعتها وحلها؛ لتساعد كثيرا في توفير الجهد، والوقت، والمال.
كل ذلك كان بمتابعة حثيثة من رأس الهرم في الجامعة، وتتم الردود في أوقات قياسية.
ويشهد القاصي، والداني أن بعض الملحوظات تحولت إلى غرف عمليات كخلية نحل بدءا من أ. د. رئيس الجامعة، والعمداء، ورؤساء الأقسام المعنية… كل ذلك لإيجاد حل سريع مقنع لكل ملحوظة

كل الأماني أن تحذو الوزارات والجامعات، ومؤسسات الوطن، بتخصيص رقم هاتف خلوي معلن يستقبل، ويتابع كل صغيرة، وكبيرة.
مثل هذا القرار يحتاج إلى حنكة، وحكمة، ومتابعة، وجدية، كم يختصر من جولات، وصولات، ومسافات، وتنقلات للمراجعين، كم يشفي غليل كل متلهف، وصاحب حاجة.
مثل هذه المبادرات كبيرة بأثرها أصلها ثابت، وفرعها في السماء.
مدائن من الثنايا، وحدائق من التشكرات، والدعوات لكل مبادر، مبادئ، ميسر، مسهل، معين
حمى الله الأردن واحة للأمن والأمان والاستقرار